近日，作为蓝城乐居物业服务集团在党建统领下深度参与社区治理的共富基本单元示范样板，杭州孔家埭和府被杭州市拱墅区三方办评为“服务型未来小区”。
这是继“中国五星级物业服务小区”“杭州市最美安置房”之后的又一重要荣誉，这份荣誉背后是蓝城乐居服务协同街道/社区与经合社/物管会探索安置房服务3.0和泛未来社区的重要成果。
一个引领行业的安置房3.0样板
美丽建筑，美好生活——“产品力+服务力”
蓝城2005年便开启了保障房代建领域的最早实践。按宋卫平董事长的理念，首先要考虑如何改善社会最基层百姓的所思所求，其次按“保障房品质大于等于商品房”的标准来代建。
杭州孔家埭和府是裘黎明先生携团队承接代建的孔家埭村回迁安置房。团队在营造过程中将品质作为第一考虑要素，虽是安置房，但房产品质受到行业肯定，曾荣获杭州市“最美”围墙、“之江杯”BIM应用一等奖、浙江三建杯BIM建模优秀奖、“西湖杯”优质结构奖等奖项，还被评为杭州市首批“最美安置房”之一。
▲杭州孔家埭和府实景
好房子是“壳”，装在“壳”里的生活才更重要和珍贵。但由于安置房小区的物业服务费较低，因而极少能享受到高品质的物业服务和生活服务。
蓝城集团副总裁，蓝城乐居集团党委书记、总裁裘黎明先生延续宋卫平先生的精神，深刻地思考如何让安置房既能居住高品质房产，又能享受后续的美好生活：“让安置房居民享受到与商品房小区一样的品质物业服务和生活服务，是共同富裕的一种体现。即便不赚钱，也值得做下去。”
这种精神在杭州孔家埭和府做了深度的探索和落地。
2023年杭州孔家埭和府接待省内外来客参观60余次，每次参观者都惊呼项目一点都不像刻板印象中的安置房。这里不仅房屋经典大气，品质凸显；同时，园区人脸识别出入，智慧服务导入，公共区域整洁，外立面阳台统一封包，整齐划一；架空层内容丰富，笑声不断，邻里中心更是提供了从吃到学到健身、议事等全方位宜居服务。杭州孔家埭和府突破仅有房屋安置和四保服务的安置房服务1.0，也突破了架空层初步设计应用的2.0。
▲杭州孔家埭和府喜迎新年
“美好生活家园，起始于房子，承载于服务，升华于运营。”
这里正在做一项以党建统领，多方共治，业主参与，社群绽放，活动丰富，公共空间资源充分应用，生活服务深度延伸的安置房服务3.0样板探索。
一次物业深度参与社区治理的实践
党建统领，多方共治——“1+3+1+X”
美好家园需要政府、业主与企业的共同努力。
为了实现社区公共服务、社区物理空间等方面的统筹管理和良性互动，杭州孔家埭和府坚持党建统领，治理为基，服务为本，构建共治框架，通过建立“1+3+1+X”的社区运营机制，以政府部门为统筹，引入专业服务和外部资源，使街道/社区、经合社/物管会、物业几方形成合力，编制生活服务生态圈配套规划，创新管理模式，共同推动日常治理，鼓励居民共同参与社区工作，实现安置房服务和治理从“输血”到“造血”，打造未来园区共同体。
在这样的共治框架下，蓝城乐居服务提前三个月入场，深度调研客户需求，与多方协同制定《业主公约》《装修管理办法》《阳台封包办法》等制度，统一出租房样板，统一阳台颜色、样式、材质，统一电瓶车停放处和垃圾堆放处；并秉承“管好第一套房，管好第一辆车”的原则，实现在装修高峰期538户同时装修的情况下仍能保持整洁安全，各类违章也全部得到及时整改。
▲党建统领，街道/社区、经合社/物管会、物业多方共治
一个服务创新不断的研究实践基地
创新不断，研究不止——“四美计划”等
蓝城乐居服务以“服务+运营”模式进行管理，突破传统安置房服务思维，以“创新”为核心，将"蓝城乐享服务体系”“四美计划”“泛未来社区”等创新模式，以及“服务魔方”“物业和业主互相打分”等创新做法在杭州孔家埭和府进行实践，从而打造美好家园，并受到人民融媒体、杭州市人民政府网、杭州日报等多家官媒报道。
蓝城乐享服务体系
蓝城乐居服务基于蓝城小镇十二要素和未来社区理论创建的蓝城乐享服务体系，是围绕人的全生命周期特征，基于三大核心需求和四大层级服务，具备人本化、生态化与数字化的服务体系。
这一体系在杭州孔家埭和府落地实施并根据实践效果不断反馈升级。
四美计划
在安置房可持续服务运营方面，植入“四美计划”（美颜新居、美好生活、美丽经营、美智未来）打通“投、建、管、运”一体化路径。
泛未来社区
在泛未来社区打造上，依托未来社区引领者的经验，对标未来社区场景和标准，打造物业届的“引领”式服务，在较高性价比的基础上，将服务运营前置规划，使用“服务魔方”思维，围绕“一老一小一邻里一健康”的服务需求，构建“社区服务体系、商业服务体系、共建共治”三大服务体系及“美食餐饮、精致生活、运动健康、便民服务、儿童母婴”五大商业业态，打造了安全、健康、快乐、幸福、长寿的社区生活。
▲架空层多重功能应用
园区内还打造了孔家埭和府“一厅（居民会客厅）三亭（中央景观亭）八角（运动角、棋艺角、摄影角、议事角、乡俗角、儿童角、园艺角、雷锋角）”活动空间，满足居民日常健身、游乐、休憩、文化体验及便民服务等需求。
一座“和畔里”综合幸福承载体
民生服务，基层治理——“物业+运营”
▲“和畔里”大运河幸福家园
在杭州市拱墅区祥符街道乐月弄，一座3000方的活力“和畔里”在矗立街边，吸引周边许多居民进去享受生活。
在这里，你可以在“共享书房”亮起台灯，插上电源，打开电脑，充上手机，在“和畔咖啡”点一杯卡布奇诺，度过一段美好的晨间时光。
▲“和畔里”成长驿站
下午，你可以在二楼参加舞蹈训练，等待对面幼儿园快放学的孩子，放学后还可以带孩子到“和畔咖啡”满足一下点心自由，在成长驿站度过快乐的傍晚一小时。
周末，年轻人可以到二楼健身房享受“一天一元”的百姓健身房服务，然后带家里长辈到“和畔餐厅”充分享受老年人优惠的美味晚餐。
▲“和畔里”二楼多功能复合空间
这些只是“和畔里”美好生活的一个缩影。这里将园区配套的社区配套用房、养老用房打造成集党建、议事、三方协调、社群、儿童游乐、长者颐养、百姓健身房、共享书房、共享琴房、社群活动、喜宴、运动、展示等功能于一体的共富邻里中心，并导入“红茶议事会”“老娘舅孵化基地”“物业联盟”“业委会之家”“三方微学院”等共治品牌。
“和畔里”是在祥符街道和孔家埭社区指导，由蓝城乐居服务全程参与，并进行整体规划设计，多方协同共治的民生综合体工程，已成为杭州拱墅区民政局牵头的“大运河幸福家园”现代社区建设示范项目之一。并逐步实现辨识度、活力度、参与度，让更多居民感受到“家”的味道、“和”的温馨。
安置房的营造过程中，大部分项目都有邻里中心。如何打造更贴近民生更符合时代趋势的邻里中心？“和畔里”提供了一个样板。
安置村民成为城市蝶变过程中被安置的对象，但政府时刻谨记为民服务的精神，通过党建统领，推动“民生服务+基层治理”多元融合。
在杭州孔家埭和府，“多方协同治理”“物业充分参与”的成功探索，正在拉满居民幸福感，并将继续升级，为居民提供一个更美的未来。
蓝城乐居集团坚持创新，以高素质人才为引擎，助力行业发展，企业创新，于2023年5月获批浙江省博士后工作站。先后引进李超越、王杰和FEDOR ZAKHAROV 费多尔·扎哈罗夫三位博士后。
李超越，毕业于南京航空航天大学人机与环境工程专业，读博期间在国内外权威期刊SCI、EI等发表十多篇学术论文，拥有专利数十余篇，主持参与过多项省级、国家级自然科学基金项目。
王杰，毕业于浙江工商大学企业管理专业，研究方向主要为房地产行业、企业管理、市场营销，读博期间在国内外权威期刊SCI、SSCI、TOP、EI等发表十多篇学术论文，熟悉全国各大城市楼市、信贷政策和各大开发商状况。为蓝城乐居·努力奋斗职业马拉松俱乐部主力选手。
FEDOR ZAKHAROV 费多尔·扎哈罗夫，俄罗斯人，毕业于俄罗斯交通大学市政工程专业，研究方向主要为道路、地铁、机场、桥梁和运输隧道的设计和建造，读博期间在俄罗斯建筑领域权威期刊上发表论文十余篇，先后获得俄罗斯联邦总统奖学金和弗拉基米尔州州长奖学金。曾履职北极液化天然气2号等世界级工程，任高级管理者，曾主导大型俄罗斯建设项目，建设金额超千万元，获得多项俄罗斯专利。
FEDOR ZAKHAROV有着丰富的海外项目管理经验，其俄罗斯及欧洲的项目管理体系和技术优势将与蓝城乐居集团项目管理充分互融共通。
2023年7月和2024年1月，三位博士后先后通过开题答辩，开启相关研究工作，将持续为公司注入科研动能。
▲开题汇报答辩
工作站将为博士后提供国内外优质的研发资源，帮助其在研发上实现技术突破，更会在管理和工程等方面为博士后提供丰富的实践机会。
“开放，分享，专业，赋能”是蓝城乐居知识分享平台“三院一站”之理念，在宋卫平董事长引领下，裘黎明先生的高度重视下，研发工作有序推进，接下来，将继续致力于产学研结合和研究成果落地，加强与国内知名高校和科研机构的合作，引进优秀人才，积极参与国内外标准制定工作，共同推动行业发展。
在杭州市拱墅区，一个全新的故事正在悄然展开。由蓝城乐居代建的【胜沁茗邸】保障房项目即将迎来品质交付，曾经普通的城中村，现正逐渐转变成一个充满活力与梦想的社区。在这里，用心打造的不仅是一栋栋建筑，更是一个个温馨的家园。业主们见证了从平凡到非凡的华丽蜕变，感受到了对美好生活的无限向往。
胜沁茗邸坐落于杭州市拱墅区大关街道，由杭州市拱墅区城市建设发展中心、城中村改造指挥部上塘分指挥部、杭州上塘城市建设发展有限公司携手蓝城乐居代建精心打造。这里是旧时光与新梦想的交汇之地，交通四通八达，医疗、教育、商业、公园等设施环绕四周，为居民绘就一幅生活便利的和谐图卷。
近期，胜沁茗邸举办了工地开放日活动，这不仅是一场项目的展示，也是一次对未来生活蓝图的期待。
在胜沁茗邸的业主们眼中，这不仅是一处居所，而是一个梦想成真的地方。“这里的每一砖一瓦都透露着品质与关怀，感觉每个细节都被精心设计过。”一位业主感慨，“蓝城乐居代建的房子我十分放心，很靠谱，品质不比商品房差。”业主们的这份满意与赞誉，正是对胜沁茗邸品质的最好证明。
在蓝城集团董事长宋卫平“安置房建设品质要大于等于商品房”的要求下，裘黎明先生携乐居团队从一纸蓝图到实景呈现，从造梦生活到品质居所，终不负安置居民的期待，从多维空间雕琢出这份令业主满意的作品，交付给住户惊艳的栖身之地。
胜沁茗邸采用蓝城二代高层的经典设计，古典及丰富的线条层次细腻细节，浅黄色的石材与仿石涂料交织，营造出温暖及经典的视觉。设计前期进行充分调研及沟通，户型过程中进行了多轮探讨，力求将最好的设计献给居住者。园区植入架空层等多区域的交流空间，丰富园区公共空间，以满足居住者的交往活动需求，从而提升园区的整体生活品质，营造惬意生活。
这里，每一景都承载着对文化和品质的追求。蓝城乐居致力于打造拱墅片区中时尚而丰富的景观风格，岁月的肌理在这里被精心打磨，与都市艺术完美融合。景观设计中既有本土文化的脉络，也有现代风格的气息，旨在创造一个身心愉悦的居住环境。
秉承着“与善为乐·以美筑居”的理念，以及对这片美丽土地的尊重，也为了让百姓安居，让城市美好，蓝城乐居追求的不仅是构建一幢房子，而是营造一种理想的生活方式。在这里，看到的不只是建筑物的形态，而是生活的品质、文化的底蕴、艺术的灵魂。蓝城乐居所追求的，是将高品质的生活方式与文化艺术融为一体，创造的不仅仅是居所，而是一个充满人文关怀的生活艺术品。在每一个角落，每一道设计，都倾注着对美好生活的理解和追求。
保障房的高标准管控和细致入微的品质追求，是蓝城乐居工作的核心，价值不仅仅在于高质量的建筑，更在于对生活品质的深刻理解和不懈追求。
在胜沁茗邸的每一角落，都能看到建筑的精粹与工艺的炉火纯青，更感受到了蓝城乐居对美好生活的无限热爱和追求。这不仅仅是一个居住的空间，更是一个文化、艺术、生活交织的美学舞台。胜沁茗邸，不仅筑就了房屋，更筑就了一个充满梦想、温暖和可能性的家。在这里，每一个细节都讲述着生活的诗意，每一个设计都昭示着未来的希望。
未来，蓝城乐居还将继续秉承品质之心、服务之心，兑现美好生活承诺，不仅要建造好房子，做到“品质交付”，更要将美好的生活方式带到园区的每一个角落。
自永康城投城改公司和蓝城乐居集团培训共建正式签约启动，乐居学院本着“开放，分享，赋能，成长”的理念，与城改公司充分沟通培训需求，依托集团和金华区域的专家师资力量，持续赋能城改公司组织队伍建设，真正与伙伴共建共享共成长。
2023年8月23日，培训共建签约启动暨城改学院开班仪式上，蓝城乐居集团党委副书记、副总裁孙宜珍分享了宋卫平董事长和蓝城的人才成长与学习理念。开放，分享，赋能，成长，既是蓝城乐居集团的知识观，也是对培训共建的承诺。
▲培训共建签约启动仪式
截至目前，乐居学院已为城改公司系统性输出10门专业课程，培训内容涉及工程、设计、景观、精装、土建、安装等专业领域，涵盖项目策划、设计管控、工程管控、品质管控等专业知识，讲师团队既有集团总工程师楼兰忠、规划设计总监尚玲丽、景观管理总监董甜甜、精装修管理总监裘阳璐等集团资深专家，也有金华区域及项目上的管理与业务专家。专家讲师们根据企业及自身实践经验，结合运用具体实战案例，过程中与学员充分互动交流，培训得到了城改公司和参训学员的高度认可。
▲蓝城乐居讲师团队
通过多次培训，参训学员表示培训课程既有理论阐释、又有案例剖析，紧密贴合现实工作，在学习成果逐步消化运用后，必将会提升业务能力，并整体提升在建项目的管控水平。今后乐居学院也将持续配合城改公司完善城改学院知识学习平台，继续分享自身学习资源，支持城改公司队伍建设和企业发展。
▲培训现场
正是基于蓝城集团副总裁、蓝城乐居集团党委书记、总裁裘黎明确立的“知识分享，伙伴赋能”理念，自乐居学院运行以来，蓝城乐居除持续开展内部培训学习，还持续向合作伙伴分享知识，交流经验，彼此赋能。蓝城乐居坚信，知识分享、伙伴赋能，皆为教学相长，是乐居与合作伙伴深化信任、相互学习、彼此促进、共同成长的过程，从而进一步增强伙伴双方合作的附加价值。
在裘黎明总裁的筹划指引下，蓝城乐居以长远发展眼光，逐步建设形成了以乐居学院、蓝城乐居研究院、千万未来乡创学院和博士后工作站为依托的蓝城乐居“三院一站”知识分享平台。在代建领域保持强劲动力的同时，不断突破边界，为美好，创造更多价值。
2023年，蓝城乐居承担了“千万工程”源起地杭州萧山大梅林共同富裕示范带一体化服务工作，主要进行大梅林范围内的现代农业产业发展、深化土地改革探索、本地农文旅产业优化等一系列为实现共同富裕的落地实践所需的设计、运营服务与设施提升、全域运营管理等重任。
▲梅林村实景
2023年8月，蓝城乐居与大梅林共同发起成立了大梅林千万未来乡创学院。邀请到中共中央党校（国家行政学院）马克思主义学院专职副书记、中国马克思主义研究基金会秘书长薛伟江亲临现场指导，他在主题讲话中指出，梅林村作为“千万工程”重要源起地，是习近平新时代中国特色社会主义思想的真理力量和实践伟力的生动例证，我们所进行的未来乡村实践，正是马克思主义中国化时代化的务实思考和工作体现。
▲中共中央党校（国家行政学院）马克思主义学院专职副书记、中国马克思主义研究基金会秘书长 薛伟江
作为“千万工程”源起经验重要理念与人才输出载体之一，千万未来乡创学院联合全国多家知名高校院所和行业机构，充分总结提炼自身深耕经验，已开发《农村产业架构》、《强村公司组建运营》等70余门乡村发展专业课程，结合线下培训和线上课程教学的复合形式，开始对全国各地乡村产业发展部门、乡镇村、企事业单位及从业者进行理论与实践的赋能。接下来，这个学院将汇聚各方智慧，提炼输出更多实践经验，培育更多乡创人才，促进乡村振兴先行村示范，带动更多乡村发展。
▲揭牌仪式现场
围绕梅林美好生活服务中心原基础服务功能基础上，增加蓝城美好生活运营理念。2023年8月，“梅好小街”正式开街，作为一个链接乡村和城市的微型商业综合纽带，将常态化举办各种集市文化活动，促进三产融合、农文旅融合。不仅为大梅林村民们带来更美好方便的生活体验，也会成为一种“梅好模式”，乘着“千万工程”的大船一同启航。
▲“梅好小街”开街仪式
▲“梅好小街”实景
坚持“千万工程 以业为基”的持续发展理念，带动产业升级，让农民钱袋子变鼓。在确保粮食安全的前提下，蓝城乐居建设以“稻”为核心的都市型现代化农科创产业样板，发挥各村特点，建成大梅林数字大田与灌区、八里桥未来农场，规划建设张潭数字化现代农业服务中心、车路湾数字农业工厂，探索引领山北村原有传统加工产业转型升级。
经过“两非整治”后，整个大梅林片区有5300亩基本农田，必须一季种植水稻。在征询农业专家的建议后，第一年确定800亩种植“嘉禾香1号”金奖大米。11月初开始收割，“嘉禾香1号”新米销售均价定价为10元/斤。由蓝城乐居负责建立线上线下销售渠道，以“大梅林”的品牌推向市场，并广获好评。《都市快报》在多次实地采访后，做了整版推荐。由此，“大梅林”的金奖新米在杭州热销。品种改良后的水稻田，当年水稻收益可以达到亩均5000元以上。
当逐步将“大梅林”品牌树立，销售渠道建立完善后，明年将在“大梅林”范围内扩大种植，继续提升域内水稻产业的整体收益。直至5300亩基本农田与3000亩一般农田全部提质增效后，将为全域水稻产业增收超2000万元。
▲大梅林丰收月活动现场
在城乡协同，整体规划的“一盘棋”背景下，让“稻香”延长的产业链，招商引入现代农业科创型企业，形成“大梅林”现代农业全产业链，开展一系列线上销售、线下农业科创、非遗手作的主题体验和研学活动。
共富产品打造方面，研挖、汇集大梅林及周边农特产品，通过品牌化整合增加产品附加值，深挖有潜力的特色农产精深加工产品，扩大产能促进乡村产业共富。
▲大梅林农特产品
吸收人才方面，通过土地活化建设居住公寓，吸引和承接更多的年轻人、农创客进村。在梅林村建立培训基地，设立青年乡村创业孵化培育基地，帮助瓜沥镇培训一批年轻人成为新三农的主力军。
目前，共富带正积极建设中，接下来，蓝城乐居依然将把握好“千万工程”推进中形成的一系列有效做法，持续依托乡村数字化建设，结合落地运营，用科技力量为乡村服务与产业赋能，整合各方资源助力乡村治理、文化、生态、三产融合等方面的高质量发展，实现“产业兴旺、生活富裕”的美好生活愿景。
一折青山一扇屏，一湾碧水一条琴。烟波浩渺的富春江，承载了无数神往，也肩负了无数向往。
当镜头推至北林富春江边的土地，一幢幢精致的高层已圆满竣工，灵桥安置小区4500余套安置房即将迎来交付，为安置家庭实现“安居梦”。
灵桥安置小区由杭州富阳江南新城建设有限公司委托蓝城乐居集团代建，施工单位为中交一公局集团和华滋奔腾建工集团。
灵桥安置小区位于富阳区富春湾新城，总建筑面积约95.08万㎡。A 区块项目总建筑面积约42.96万㎡；B区块项目总建筑面积约32.72万㎡；C区块项目总建筑面积约19.40万㎡。
在蓝城集团董事长宋卫平“安置房建设品质要大于等于商品房”的要求下，裘黎明先生携乐居团队从一纸蓝图到实景呈现，从造梦生活到品质居所，终不负安置居民的期待，从多维空间雕琢出这份令业主满意的作品，交付给住户惊艳的栖身之地。
项目更凭借高水准的建设，获得“样板工地”、“2022年杭州市建设工程结构优质奖”等荣誉，并在杭州市城乡建设委员会“‘迎亚运’城市环境大整治、城市面貌大提升”、杭州市富阳区住房和城乡建设局“迎亚运、展风采，建筑工地大比武”等检查评比中，获得优异成绩，喜提通报表扬。
秉承着“与善为乐·以美筑居”的理念，以及对这片美丽土地的尊重，也为了让百姓安居，让城市美好，蓝城乐居项目管理团队以高品质房产品的要求，严格按照日式工程管理标准，将集团的精益化管理要求贯彻落实到灵桥安置小区的每一处。
在项目景观营造上，突出重点、注重细节，合理配置大乔、草坪，形成植物群落，确保充足的绿化环境。点缀灯光照明，营造宁静雅致的氛围；露天休闲、娱乐活动场地的配置，不仅丰富了园区的景观环境，更使整个小区形成建筑、绿地与文化相应融合的居住环境。
此外，每个地块均形成主轴线景观，通过各种契合建筑风格的景观设计手法，建立起以中心景观到次中心景观，再到入户景观层层渗透，逐步过渡的网络化绿化体系。充分考虑视觉感受融合各类功能需求，营造各具特色的绿化景观，体现小区的整体品质和风貌，并在其间辅以老人与儿童休闲、游戏及健身空间，让邻里文化与日常生活在此丰盈，为丰富的社区生活提供空间载体。
本项目住宅采用点板结合，景观主轴串联其间，形成错落有致的空间布局。建筑立面采用公建化处理，基座采用石材，标准层大面采用暖灰色仿石涂料，搭配米色弹性涂料。充分尊重上位规划中对本区域建筑色彩的控制。
时间是检验好房子的唯一标准，相信随着项目的盛大交付，乐居于灵桥安置小区的家人，也将在蓝城乐居提交的完美人居答卷中，收获生活的满满宠爱~