安脚是浙江省金华市婺城区长山乡桐溪村内的一个自然小村，离金华市区约20公里，植被郁郁葱葱，环境幽美。村内原有60几户人家，因为交通不便，大多数村民陆续搬离，渐渐成了在断墙残垣中仅有几位老人留守的空心村。

▲安脚村航拍图

如何让空心村在乡村振兴中不掉队？婺城区区委、区政府创新拓展思路，组织国企婺城区城乡建设投资集团充分发挥自身优势主导推进安脚村的有机更新，创建共同富裕示范基地。

▲安脚村场地印象

2020年5月，婺城区城乡投资建设集团张绍华董事长诚邀蓝城集团副总裁、蓝城乐居集团党委书记、总裁裘黎明共同探讨安脚村的有机更新路径。彼时，蓝城乐居优社团队正式进入安脚村，确定了企村融合共同体的模式，开始了安脚村的活化课题。经过反复论证、数十次的现场调研勘察，多稿的方案对比，双方通力协作，朝着同一个方向努力：如何让这个空心村有机更新后发挥更大的作用，作为示范引领，带动周边更多山区空心村共同发展？

▲蓝城乐居优社团队现场踏勘

▲线上线下讨论会、评审会

2020年7月、2021年3月，时任婺城区区长黄国钧、常委杜建明等领导多次亲自听取项目方案汇报，并给予肯定。

2022年8月15日，婺城区委书记高峰带队调研安脚村有机更新工程(一期）。2023年1月12日，高峰书记又专门听取了方案汇报，确定了项目方案。

▲高峰书记调研安脚村，听取项目汇报

项目最终方案确定在总占地约150亩的老村里先行有机更新，对原有建筑面积约6300平方米的空置农宅进行改造提升，打造配套设施齐全、近70间（套）民宿客房的农文旅研学度假村，总投资约1.5亿元。在项目设计中，尽可能保留了村庄原始肌理和风貌，积极营造既有桃花源式的原生态乡村意境，又有宋韵生活美学的度假氛围，结合特有的空间结构，计划打造浙中南地区唯一由水路进入的高端文旅酒店式度假庄园，建成后也将成为浙江省共同富裕示范区样板工程。

▲安脚村意向场景及效果图

▲文旅酒店式度假庄园参考图（图源网络）

2023年2月，由蓝城乐居优社总策划、蓝城乐居集团代建管理、蓝乐设计公司设计的安脚项目（一期）正式开工。

慢工出细活，空心村即将涅槃重生，安脚变身野奢度假民宿村。2023年初，婺城区城乡建设投资集团向蓝城乐居优社团队发来嘉奖：在对2022年度集团54个项目考评中，安脚村有机更新项目被评为很满意项目，名列榜首。

宋卫平董事长曾这样定义蓝城的乡村振兴事业：中国整个城市化、城镇化过程和乡村改造过程的历史机遇，需要有人探索，需要有人做标杆，这是我们的理所当然，与义不容辞。

安脚村有机更新项目建成后，婺城城乡建设投资集团与蓝城乐居优社将总结成果模式，构建更大、更多的企村融合共同体，在金华市婺城区其他空心村做扩大实践。活化空心村，集约用地腾笼换鸟建设农林科创人才工作室，吸引乡贤回归建业，招引青年回村创业，形成原乡人、归乡人、新乡人共建共享的生态产业社区。为实现婺城乡村振兴，走出共同富裕和农业农村现代化新路径。

自2020年成立以来，蓝城乐居始终秉承“蓝城的定位为‘以商业模式运营的社会公益型事业’，社会责任是我们的出发点也是终点”的理念，践行对社会的责任，参与政府代建、商业代建、城市更新运营，为城乡注入新的生命力。

同时积极响应国家战略，助力实现“人民对美好生活的向往”，为此，还专门组建浙江蓝城乐居物业服务集团有限公司，除满足商品房项目服务运营之外，重点实施保障房服务、未来社区运营、城市服务运营等工作，努力探索共同富裕新路子。

中国蓝电信电视×蓝房在线年度特别策划，城市共建年度观察系列专题《浙一年》，本期邀请蓝城乐居集团产业服务事业部总经理、蓝城乐居服务集团总经理汪婷婷，一起走进这家最懂百姓的生活服务商。

徐宁宁

在蓝、绿城工作的十六年间，您对“美好生活”的理解是否发生了改变？

#汪婷婷

宋卫平董事长说“服务是通往美好生活的唯一出路”，所以服务于蓝、绿城十六年间，我一直围绕为业主提供“美好生活”的主题展开工作。

从分管客户服务、园区服务开始，在一线倾听业主需求；又从业主需求出发，秉承宋董思想，创建园区生活服务体系，在担任镇长期间，又围绕蓝城小镇的十二大要素、未来社区三化九场景中关于健康、文化、教育、居家生活等主题，不断丰富和迭代其服务内容。

负责蓝城乐居服务以后，我把目光投向更多人群，不仅关注城市商品房业主的需求，还将美好生活服务经验共享给未来社区和安置房等更多人群，让他们也能享受到美好的生活服务。

衢州毓秀蒋园实景

徐宁宁

蓝城乐居服务团队在蓝城乐居的发展版图中，扮演着怎样的角色？

#汪婷婷

首先，蓝城乐居服务团队是蓝城乐居全生长周期中美好生活的点火器。从营造到后端的服务，蓝城乐居服务完成房产品开发全生长周期的闭环。

其次，蓝城乐居服务团队是蓝城乐居服务是美好生活理念的传播者和实践者。我们以推动“共同富裕”为方向，重点承接政府项目，比如保障房、人才公寓、城市公建、未来社区，以生活服务与产业服务为辐射，落地“七个共”，实现美好生活的“幸福共同体”。正式运营半年，已进驻近30个项目，多数为保障房，为近万户保障房居民提供高品质服务。

宁波蓝海公寓生活服务场景

然后，蓝城乐居服务团队是创新运营服务的引领者。我们以“最懂百姓的生活服务商”为定位，将运营前置到规划设计阶段，并通过创新的社区运营能力，不断去开拓新领域，丰富新内容。

徐宁宁

截至2022年底，蓝城乐居服务半数的服务项目为安置房项目，这与传统的商品房服务工作有何差异？

#汪婷婷

第一，相对较低物业费与优质服务品质的平衡。安置房物业管理费用较低，而居民对于服务的需求是较高的，核心难点是如何平衡好较低物业费与较高服务品质之间的关系。

第二，管理难度相对较大。安置房的客群基本都是拆迁安置户，一般交付后整个园区同时装修，特别容易出现出租房随意改装、阳台不按规定封包、建筑垃圾随意扔、电瓶车乱停放、街道堆积物摆放、高空抛物等问题，但同时管理要求比较高。

第三，协调关系不一样。安置房除了常规的业委会对接外，还要对接经合社、村民代表，并需要与街道、社区保持深度沟通。

徐宁宁

在安置房管理方面，蓝城乐居服务形成了哪些成熟的经验体系？

#汪婷婷

蓝城乐居服务深度研究安置房管理难点和痛点，并结合未来社区建设标准，启动实施“四美计划”。

首先是“美颜新居”。安置房如果管理不到位，不久就会出现破败相，我们通过交付期重协调、装修期重严管、稳定期重运营等方式，来保障安置房园区的颜值。

杭州孔家埭和府实景

其次是“美好生活”。除传统物业服务外，我们还全面导入人本化、生态化与数字化的蓝城乐享服务体系，打造四大层级服务，呈现“三新、九景、N项服务”，让安置房也能享受到升级的生活服务。

然后是“美丽经营”。以前置运营思路统一规划，推出经营品牌，引入超市、农贸小市场、快递驿站、休闲娱乐、健身教育等休闲娱乐配套，并通过专业团队领头经营，群众参与经营的方式，满足居民的一些需要。

最后是“美丽未来”。在安置房内导入数字化智能管理体系，业主通过“蓝城乐享生活”小程序就能享受到便捷的智慧生活。通过信息化管理，实现“管理有道，服务有形，决策有据”。

徐宁宁

蓝城乐居服务在未来社区理论和实践方面，有何创新经验总结？

#汪婷婷

为解决未来社区营造过程中的痛点和难点，蓝城乐居服务依据多年研究和经验，结合项目实际情况做出提升方案，受到很多政府单位的认可。

萧山市北未来社区生活场景之一

第一，服务运营前置。在规划设计阶段运营前置介入，同时提出“服务魔方”概念，确保同一空间满足多功能、多社群、多时段的服务，从而提高空间利用率和业主活跃度。

第二，打造统一IP。根据项目当地的文化和实际情况，进行统一社区文化IP的打造，并对整个未来社区的空间和文化活动进行串联和延展。以萧山市北未来社区“喜柿”IP为例，串联起“喜柿天地”“喜柿汇”“喜柿多”“喜柿餐厅”“喜柿书房”“喜柿运动”等等空间，打造喜柿文化节以及各种周边产品。

第三，打造蓝乐幸福魔方联盟。未来社区美好生活的打造需要专业服务支撑，蓝城乐居服务通过打造蓝乐幸福魔方联盟，不仅导入蓝城多年来积累的优秀服务资源，还和专业协会达成合作。比如前不久，蓝城乐居服务作为浙江省联合会副会长单位，与7家企业达成了战略合作。

浙江省服务业联合会新春大走访调研暨《蓝乐魔方链接未来社区示范项目》推进会

第四，数字化建设注重个性化和项目匹配度。在验收通过的基础上，根据项目特色情况，进行个性化功能设置，结合项目IP，统一入口，串联项目所在街道、社区原有数字化平台，提高活跃度。

徐宁宁

蓝城乐居服务探索推行的共治模式，与传统的服务模式有什么区别？

#汪婷婷

宋董2002年提出要建立质量监督小组，2015年提出“业主自治共管”概念。“联合共治模式”是蓝城乐居服务与试点项目业主委员会深度协同向前的新模式。这种共治模式与传统服务模式相比，主要有几个特点：

首先，该模式符合二十大提出的“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”的精神，作为一种新型的治理模式，在探索实践过程中也受到各级政府的指导和支持。

宁波蓝海公寓联合共治试点揭牌

其次，它可以充分发挥业主或者业委会的各自特长，深度参与园区建设，利益共享，共治建设。比如在宁波蓝海公寓，作为十多年的存量园区，有大量的工程维修遗留问题。有专业技能的业主代表积极参与承接查验、问题排查和维修。还有很多业主捐赠物品，募集资金用于小区建设与提升。

最后，该模式可以减轻物业的资金和人力负担。物业没有经营压力，可以有更多精力去研究提升服务水平，让业主和服务单位追求品质服务的共同诉求都得到实现。

喜柿书房

徐宁宁

蓝城乐居服务团队今年有哪些特别的战略目标和计划？

#汪婷婷

自2020年组建以来，蓝城乐居服务已先后承接杭州、宁波、绍兴、温州等地近30个项目，今年，我们应该会迎来较快的发展速度，主要围绕五个关键词展开。

第一个关键词是“党建”。去年蓝城乐居服务成立了党支部，今年的目标是成立党总支，争取在一至两年时间内成立党委，建立符合蓝城乐居特色的党建服务体系。

第二个关键词是“品质”。蓝城乐居服务将今年定位为品质年，会以第一品级标准重点打造以杭州孔家埭和府、宁波蓝海公寓、杭州萧山市北未来社区、嘉兴柳岸兰庭等保障房服务、共治模式、未来社区、案场服务等标杆项目。

第三个关键词是“共享”。蓝城乐居服务在承接商品房、安置房与未来社区的服务的同时，希望形成一个整体的服务资源联盟，从而将美好生活服务理念和服务经验共享给更多的人。

第四个关键词是“创新”。蓝城乐居服务计划在乐享生活服务体系的基础上，升级“乐+”价值服务生态链，丰富“物业+党建”“物业+养老”“物业+健康”“物业+科技”“物业+增值”等创新性服务内容，去推动“物业+”多元发展。

第五个关键词是“合作”。蓝城乐居服务希望去深耕城市服务，升级城市服务体系，和更多国企进行战略合作，承接更多政府公建，并且在智慧城市方面做更多的探索合作。

随着地产行业出清，市场上的不良资产增多且亟需处理。这样的现状，为代建提供了市场机遇，过去一年，有实力的房企也在加速布局代建业务。

但相较于常规的代建项目，这类专攻“硬骨头”的资本代建，因涉及资金引进与项目分红等，且牵涉多个关联方，无疑对代建企业提出了更多、更高的要求。

机遇与挑战并存的市场中，走在前列的代建企业，已用实力为行业打下了样板。

金华邑墅的涅槃重生

在浙江金华，曾经烂尾近7年的邑墅项目，涅槃重生后将在今年迎来收官交付。

该项目位于金华市主城区城北板块，总规划用地约75亩，2014年7月因开发商中奥置业资金链断裂等原因，邑墅的开发陷入停滞状态。

邑墅项目涉及原在职员工、金融机构、购房业主、工程方以及民间借贷等多个利益群体，不仅纠纷多，而且因为时间跨度长，存在一系列民生维稳和金融风险问题，上述部分人员屡次上访也未得到实质解决。种种迹象表明，这是一块难啃的“硬骨头”。

直至2020年，蓝城和浙商资产介入。其中浙商资产作为重组顾问，牵头投资人并配合管理人，解决重组资金以及司法流程等相关问题。蓝城作为项目代建方，在项目投融阶段锁定目标成本和后期交付标准，由蓝城旗下蓝城乐居平台实际操盘。

蓝城集团副总裁，蓝城乐居集团党委书记、总裁裘黎明表示：蓝城乐居集团将积极发挥蓝城尊于设计、精于管理的代建原则，以人为本，充分考虑业主的居住品质保障，在营造阶段，匠心管控，最大限度发挥蓝城精工品质精神。

2021年1月25日，项目顺利复工，停工7年之久的金华市头号烂尾项目重获新生。蓝城介入后，便紧锣密鼓地开展项目重建工作，积极与项目业主代表保持沟通。

面对项目一期主入口及中心公园的杂草丛生、零乱不堪，景观提升工作迫在眉睫。

2月初，蓝城乐居集团产品中心启动项目景观设计工作，10天内组织多次方案评审，2月底方案评审确认，启动深化设计工作，3月中旬正式进场，结合现场情况因地制宜、合理排布、精心管控。

为保证工程进度，产品中心景观条线相关负责人驻扎现场盯进度、控品质、优方案，控材料、定样板、频交底。指导地形堆坡、标高梳理、苗木品相、大树定点、线形流畅度、童玩区布局、工艺工法的落实……

4月17日，项目生活体验馆顺利开放；

5月1日，中央公园如期开放；

5月15日，项目样板房顺利开放；

6月17日，项目首开售罄。

重启短短半年，邑墅项目焕然一新。这个金华不良资产项目的第一战，不仅化解了多重社会矛盾，满足了业主居住需求，还提升了城市风貌，让土地价值得到应有体现。

蓝城乐居的代建，解决了城市伤疤问题的同时，也打造了资本代建的高效样本，体现了蓝城乐居在这方面的实力和造诣。

走品质代建之路

邑墅项目不是孤例，类似这样的“纾困”或者说是“不良资产”项目，蓝城内部参与了多个，比如温州预重整救盘模式第一案，成功焕新苍南凤起朝阳项目，该项目已于2022年7月成功交付。

作为行业先行者，蓝城不仅积累了诸多经验，在代建方面也是建树颇丰。据统计，截至2022年12月31日，蓝城已进入26个省及直辖市，在管代建项目落地492个，总建筑面积9558万平方米；其中商业代建（委托代建）项目共有239个，占比48.5%；政府代建项目236个，占比47.9%；资本代建及其他项目共有17个，占比3.6%。

因在探索“烂尾楼解困和维稳”中的创新之举和成功实践，蓝城乐居集团加入了浙江省不良资产处置管理协会。

之所以发展迅速，蓝城代建的品质保障是重要原因之一，即便是安置房的建设。宋卫平曾说过：“保障房建设的品质要大于等于商品房。这句话，可以说既是对蓝城乐居的品质要求，也是品牌“标签”。

由浙江省住房和城乡建设厅管理，浙江省建设工程造价管理总站（浙江省标准设计站）负责技术内容解释的《保障性住房建设标准》(DBJ33/T 1101-2022)将于2022年10月1日起发布施行，蓝城乐居研究院全程参与该标准修订工作，这也显现了蓝城在保障房建设管理方面的成绩和影响力。

在整个蓝城集团内部的第三方品质评估中，2021年的前十中蓝城乐居占了6席，2022年更是占了7席。其中，蓝城乐居的海宁盐官项目、江干13地块、义乌万界项目分别以综合分92.34分、91.27分、91.25分，包揽了前三甲。

想要保持高标准，除了团队的社会责任感驱动外，更有工程管理上的不断创新。

如策划先行，狠抓前端，形成高标准、严要求、执行性强的策划书；如样板引路，只要去过蓝城乐居工地，就能看到完整的现场施工样板，从地下室防水，到主体模板、钢筋、混凝土、砌体、抹灰样板，再到屋面防水施工，各道工序层层剖析，一目了然,蓝城乐居以工匠标准在进行常态化管控。

房地产行业承压之下,修炼产品力内功穿越周期已是共识。而拥有甲级设计院、数字科技、造价咨询、景观设计、材料贸易、物业服务、商业运营等专业板块的蓝城乐居，可以用品质代建助力企业的项目建设，实现项目顺利推进，更好地兑现土地价值。

文章来源：乐居财经客户端

转载按丨2019年，在习近平总书记提出「新发展理念」四周年之际，浙江省政府工作报告首次提出「未来社区」的新概念。新概念响应新发展，是谓「创新」，这是浙江之有学；新举措致力民为本，是谓「共享」，这是浙江之有行。理论引领使命，使命推动实践，学习强国，上下同欲。浙江首唱「未来社区」，以创新为开始；示范「共同富裕」，以共享为归宿。立足新发展阶段，未来社区，书写着「践行新发展理念」的地方答卷，点亮新时代的真知；未来社区，传递着「构建新发展格局」的浙江贡献，为美好生活播芳。

门对浙江潮，心向新发展。在宋卫平董事长的领导和裘黎明总裁的带领之下，蓝城乐居集团长期致力未来社区相关研究与建设，并以蓝城特色的「双代建模式」享誉行业内外。裘黎明主编《未来社区建设与运营实践探索》的出版发行，如实贯彻了宋卫平董事长的指示：「蓝城乐居要有长远理想和发展眼光，要对乐居既有的长期实践进行总结提炼，对行业发展进行深入研究，形成知识与理论成果，在行业进行分享。」为推动未来社区建设，彰显头部企业担当，蓝城乐居集团持恒初心，经营当下，愿以长远理想呼应未来社区，愿以发展眼光践行民生保障。

早在2015年，桃李春风在业主答谢中用了「家人」这个称呼，营造亲如一家的邻里文化。久称名而人心相应，感人心而天下和平。从「方以类聚」的同人，走向「言之有物」的家人，正如宋卫平先生所说的：「未来，业主才是小镇的主角。」

——裘黎明主编：《未来社区建设与运营实践探索》中国建工出版社2022年

（一）风动丨未来社区，浙江先天下

城市规划设计的背后，有社会哲思，有人文情怀，更有新科技的进退之辨，以及与之相伴的取舍之困。思想起于遐想，万千遐想，还要万取一收，限定在一个大原则之内。这个大原则或依于自然，或依于民众——民曰我自然，习总书记说江山就是人民。以小见大，市场竞争的背后，可以引出文明的辨正，由近及远，模式的新发展推动着文明的涤故更新。

但凡人之常情，有动极思静，不可不止；又有坐久成劳，不得不动。动静交替，然后变化生。从旅居走向定居，变游牧为农耕，井聚市集，方以类聚，出现了今天熟悉的社区——从变动不居，走向乐其群而安其居。安土重迁既久，静焉安焉，而后有远虑，然后有所得。读书如阅世，今天来读「未来社区」，着眼概念的提出，此即思想上的「远虑」；鉴察建设与运营的实践，则是行动上的「有所得」。

一个概念的发凡，体现的是思想的激荡；幸而有先声，还要有先行，此所以，还要有实践的起例来反证理论的真伪，以推动理念的去故而纳新。近四十年前，一篇《实践是检验真理的唯一标准》，犹如一时代的呐喊，以开明破无明，遂使文明的光彩重新焕发。今之视昔，已是三十年的改革开放史；今之视未来，是向着未知而演进。君子思远，有汲古有创新，而在传承与开新之中自有扬弃。

安居乐居，浙江行天下；未来社区，浙江先天下。围绕着未来社区，一端是关于「理想家」的内在需求的种种想象，一端是「理想之家」的外在示范的处处比方。未来社区并不是模式的先定，恰恰是理想家思远以致远的道路探索，在「创新向未来」的鼓舞之下探索「理想之家」种种可能的模式。党和国家再三强调改革和发展的终极目标明确指向人民的美好生活，建设未来社区，走向共同富裕，必以「贯彻新发展理念，构建新发展格局，聚焦高质量发展」为基本语境。

2019年，时值习近平总书记提出「新发展理念」四周年之际，浙江省政府工作报告首次出现「未来社区」的提法。「未来社区」这一继特色小镇之后出现的新概念，因从事理论研究者的持续组织化、条理化和明晰化，内涵日益饱满；这一概念引发的相关实践，则以深入的实验和迭代的模式，使「未来社区」成为浙江「十三五」期间最具比较优势，最能带动全局的重大创新举措之一。

▲浙江嘉兴嘉善荷池未来社区

2019年，浙江省政府工作报告首次出现“未来社区”的提法，时值习近平总书记提出新发展理念四周年之际。未来社区这一继特色小镇之后出现的新概念，因从事理论研究者的持续组织化、条理化和明晰化，内涵日益饱满；这一概念引发的相关实践，则以深入的实验和迭代的模式，使未来社区成为浙江“十三五”期间最具比较优势、最能带动全局的重大创新举措之一。

作为一个集聚民生服务的新概念，未来社区深系社会安定，关乎民生福祉。步入新时代，社会发展中的矛盾和问题，集中体现在发展的质量上。一方面，是人民日益增长的美好生活的真切需要；一方面，则是不平衡不充分的发展现状。顾名思义，当「社区」叠加上「未来」两个字，意味着改善的诉求，意味着改进的追求，同时意味着同声相应的共识和群策群力的突破，更意味着生生不息，止于至善而后已。

未来社区，作为一个时代名词，固然由浙江省率先提出。但从人居史的文明演绎来看，与其说是一个新概念，不如说是民众对美好生活的向往和追求的总概括，意如《焦氏易林》里的「故室旧庐，消散无余；不如新创，可以乐居」。所谓未来社区，犹如都市栖居、明日之城，又有理想国、桃花源的比方。对于无所依止者而言，「爰得我所」是心心念念的未来之想；对于迫居者而言，「乐其居，观我生」是此愿辽辽的未来之想。

既往者历史，不可追；未来者犹可为，仿佛诗言志。此所以「未来社区」的出现，提法如赋诗，不乏浪漫意。但在经济、人文、环境和科技四美与共的浙江，以创新为鼓荡，以共享为归宿，开出的「未来社区」之先风，不至于落入口号式的夸张。浙江重商而不废崇文，用非传统的方式做富有价值之事，转忧居为安居，更进安居为乐居，使万民各得其所，所以吹拂着未来社区的次第成就。蓝城集团副总裁裘黎明着眼故室旧庐的改造和新天新地的始创，主编出版的《未来社区建设与运营实践探索》，展示了思想的激荡、技术的涤荡以及产业的发展，不止于让美常驻心间，还要让美好绽放在眼前。

（二）点亮丨为美好寻其光

未来社区，因城而别，以人而美，各有路径和选择。庄生云，世有阴阳之患，有人道之患。前者如大自然，引出生态的宜居与不宜；后者如人间世，引出邻里的交通或隔绝。走在通往未来的道路上，没有预设的模板，惟有向明而行，为政者向明而治，建设者为美好寻其光。

以浙江现实的富庶程度和「共富示范区」的独特地位，建设未来社区，既是新时期转型升级的重要标志，也是示范区之所以为示范区的真实例证。2019年3月，自《浙江省未来社区建设试点工作方案》发布以后，蓝城乐居积极参与未来社区建设，成功申报试点项目。为加强未来社区、未来乡村等领域的基础研究。次年，裘黎明又专门成立了蓝城乐居研究院，立项课题研究与标准制订，志在打造企业新产品、新工艺、新材料以及新战略、新应用的研发中心，以及企业理念与文化和新科技的服务中心、传播中心。

未来者，有革新，有盼望。浙江首唱，素以「美好生活综合服务商」为企业愿景的蓝城集团应声而响，蓝城集团副总裁兼蓝城乐居集团总裁裘黎明带领建设团队，结合所参与的未来社区试点项目，就路径、类型、投资与运营，总结实践经验，分享成功案例，汇编成了《未来社区建设与运营实践探索》，在讲述的基础上加以提炼，在反顾中致力表达美好生活的蓝城实践和乐居见解。书中谈及品质生活，情怀如诗篇，含蓄着人间的情味；论及运营实践，务实如审计，必有商业的可行方有公益的可持续。

美好人生的理想境，存乎人心人情的如愿以偿。2018年12月，浙江省发改委组织了一次未来社区建设的预调研，集中听取了托幼难、入幼难、医疗水平不高、停车难等等百姓心声，多数关系到健康、教育、医疗、邻里文化等民生实际问题。这次主题调研，目的在于知不足而后谋对治，依托未来社区汇聚更多的民生服务，并以政府工作报告的形式郑重其事将「未来社区建设」作为新发展阶段的鼎新之路，将营造美好家园作为贯彻新发展理念的浙江行动。

出于契合现实与理想的努力，未来社区建设是一场有试探必有试错的向明之旅。有失误，有补过，继而能发扬，意如《大学》的絜矩之道。如果某个案例取得成功，就有可能成为公认的范例，进而为新发展模式贡献明晰的指引，后来者观望效仿，先行者努力探索，可想象而不可预知的「未来社区」，因此成为新时代的新赛道。那是属于勇于创，新者的比赛，比拼的是参赛各方可能的未来。这个未来，系乎得民，得民在得民心。此所以，关于「未来社区」的想象层出不穷，但终究要以百姓乐居的现实来反证。

未来是以当下为参照，未来社区的建设，必是向着美好生活的与变化同行。伴随着第四次产业革命的到来，蓝城乐居深刻意识到科技赋能的可行性和产业联动的必要性。主编裘黎明引述北京大学前副校长、北大光华管理学院张国有教授的说法：「中国将来的社会和经济的趋势就是以数字技术为基础向前发展。趋势无法阻挡，只能顺势而行。数字技术将渗透各个方面，不进则退。」2019年7月，蓝城乐居成立了未来数智产业运营服务有限公司，专门提供数字化应用解决方案。读《未来社区建设与运营实践探索》，书中所展现的思想革新和技术进步所赋能的运营实践，具象阐释了张国有教授的这一论断。

未来，意味着变化，意味着选择，意味着因地制宜和因人而美。英国哲学家罗素曾说参差多态是幸福的本源。东海西海，心理攸同，这个意思，在中国式的表达如易经的「品物咸亨，群龙无首吉」。未来社区的多样性固然是缤纷花样的呈现，惟其各有特色，色色取新，而后有满园春色。兼有诗人气质和百姓情怀的宋卫平，以「为更多人造更多好房子」为初发心，从绿城走向/回归蓝城，用「一座座飘落人间的天堂」写意未来社区，在「生活的理想」与「理想的生活」之间反复其道，寻找未来社区的中国模式，以「蓝城乐居」展现「浙里安居」可能的走向和未来的范式。

（三）播芳丨惟有生活最珍贵

自然与城市，地有人居如李白诗「青山横北郭，白水绕东城」，此所以预判城市的进化方向，必要结合人民的美好生活，这是目的，除此之外，皆是手段与方法。未来社区，蓝城乐居，展示了集体生活的可能想象，诗意可以致远，惟落地才有验证。所以举「共同富裕」为示范，致力推广普惠经验，志在泽惠四方。斯时也，天下闻响浙江潮。

未来社区在国外，欧洲有BLOCK，新加坡有COMPLEX，以及日本的MARUI TOCLUS综合共享住宅，等等，此中有歧路亡羊，如韩国的松岛新城、阿联酋的马斯达尔城，曾经万众瞩目，乃今销声匿迹。有进退两难，因为水土不服而黯然退场，如皇后区的亚马逊纽约第二总部被纽约市民成功阻退。有迷途知返，如Alphabet公司放弃了位于肯塔基州路易斯维尔的谷歌光纤项目（Google Fiber）,并削减了在其他城市的服务。

从田园城市到光辉城市，从柔性城市到智慧城市，都是有志者关于「未来社区」的遐想、鼓吹并付诸追求。近五年来，曾被视为未来城市集大成者的多伦多滨水区智慧城市项目，终于从高调走向谢幕，宣布永久终结。出局者出走，依然高昂着傲慢的头颅；继任者收敛宏大抱负，重新调整定位，预告将以活力、包容和韧性的社区取而代之，以谦卑的姿态回归到生活的本质。以上的种种列国模式，《未来社区建设与运营实践探索》视为他山之石，以为得失之鉴。

▲浙江丽水缙云名山社区

谈到未来社区，必提数字化改革。在《世界城市报告2022》中，联合国人居署预判「对智慧城市系统和解决方案的需求估计每年增长25%」，作为浙江省数字试点建设的重中之重，数字转型是未来社区的应有之义，恰如张国有教授说的「趋势无法阻挡，只能顺势而行」。但是，作为科技文明的场景化落实，要提防大数据、智慧城市、云规划等新兴热词的反客为主，要用以人为本来警醒，城市为人而建，要将数字技术视为推动新发展的新工具来看待。疫情封控期间，浙江省委宣传部曾发声「从来只有人民至上，没有防疫至上」，所谓未来可期，先要有这样的头脑清明识大体。

2021年3月，浙江省全面启动未来社区创建工作。崇尚「惟有生活最珍贵」的蓝城集团，求真而认真，在业内享誉「中国政府代建事业引领者」的裘黎明看来，未来社区所指向的理想乐居，首先要有人；未来社区所营造的美好生活，目的是为了人。数字技术的广泛应用是为了更好回归人的存在和栖居，是为了响应人而不是凌驾于人。多伦多Quayside城市项目之所以行而不远，症结之一，在于谷歌子公司Sidewalk Labs的规划设计徒然为技术、数据、算法所迷，却不懂得俯身感受城市本身的呼吸。

数字技术如何服务于人类生活，如何贴近美好的未来。2022年11月18日，长三角现代服务业联盟、浙江省服务业联合会主办的「第二届长三角现代服务业高质量发展高峰论坛」在杭州召开，裘黎明应邀参会，并在「数字化转型助力高质量发展」圆桌会议上重点介绍了未来社区「蓝城双代建」模式——作为政府代建行业引领者，蓝城乐居以「品质为王」追求物理代建的尽善尽美；作为美好生活综合服务商，蓝城乐居联合数据数字等专业机构整合数字化解决方案，推出了蓝城特色的数字代建模式。

在裘黎明看来，数字技术毫无疑问将改变城市的未来，但如何改变，仍需要在走向未来的过程中逐步确证。未来社区中的高科技运用是为了促成一种新的社区结构，而不是变成一种唯科技论的控制系统。《未来社区建设与运营实践探索》引用了杭州始版桥未来社区、杭州拱墅和睦社区、杭州城西科创大走廊全域未来社区等真实案例，在总结自有经验的基础上以百姓的心声共鸣有效回应了「为什么人们想要住在其中」的根本问题。蓝城乐居致力实现未来社区全生长周期的服务闭环，通过加强党建引领、文化彰显和推动邻里文化的创新，使生活的改善不再高不可攀，美好的追求也变得真实可行。

浙江省政府用「一统三化九场景」提供了未来社区建设的简笔与素描，突出「以人民美好生活向往为中心」，既知人之常情，又要知动静之有常。举「人本化、生态化、数字化」为三维价值坐标，说的是必先要有人，其次人要有安身之所，再次要有新工具。古者卜居为己，卜邻以择邻，推而广之，如宋诗里「乐此邻里欢，坐阅草木长」的邻里关系和人与自然的水土之宜。善用新工具，原是文明演绎的必然，所以在数字化应用为新工具的科技赋能之上，更要结合民心向往的为美好赋义。

知常容，求有得，蓝城集团是用将来的方式，思考着当下的生活。在裘黎明带领的蓝城乐居看来，未来社区，其中有信——浙江省政府强调未来社区建设要重视高品质生活，建设能给与居民归属感、舒适感和未来感的新型社区；未来社区，其中有望——浙江省政府鼓励各地结合实际，积极探索未来社区建设新模式、新产品和新机制。作为未来社区建设的先行者，蓝城乐居怀着信心与盼望，以品质之师响应政府倡导，以普爱之心回应民生之需。《未来社区建设与运营实践探索》的出版，既是感知新发展时代声息的记录，又为传统社区的改革和发展提供了新的造形，新的风向。

首发人民论坛网（发表时略有删节）

作者吴航斌，国家发改委新发展研究院副院长、浙江省服务业联合会副会长兼新发展专委会主任

自2019年成立以来，蓝城乐居始终秉承“为更多人造更多的好房子”的初心，贯彻蓝城集团董事长宋卫平提出的“保障房品质大于等于商品房”的要求，品质如一，匠筑美好。

基于这份社会责任心，蓝城乐居在参与保障房建设、未来社区、城市更新以外，积极响应国家战略，投身美丽乡村和乡村振兴事业。为此，还专门组建蓝城乐居优社商业运营管理有限公司，在浙江及全国各地组织进行村庄的复活、改造、帮带运营等工作。

中国蓝电信电视×蓝房在线年度特别策划，城市共建年度观察系列专题《浙一年》，本期邀请蓝城乐居未来乡村事业部总经理、蓝城乐居优社总经理施韬，展开一场关于蓝城乐居优社高质量推进乡村振兴，促进城乡共富的深入对话。

徐宁宁：蓝城乐居优社团队在蓝城乐居的发展版图中，扮演着怎样的角色？

施韬：

蓝城乐居优社团队是蓝城乐居贯彻国家乡村振兴战略的有力抓手，我们通过未来乡村建设的策划、帮带运营、产业培育等一系列服务，为乡村振兴蓄势赋能。

同时，蓝城乐居优社团队也是一支不断创新探索的先锋部队。我们探索企业和村庄融合模式，帮助村庄建立社会化服务体系，或者农文旅融合的本地化经营机制，让乡村实现可持续发展。

“和梅共富·全民共享”大梅林新时代美丽乡村共同富裕示范带

徐宁宁：前不久，蓝城乐居被授予了「浙里安居新发展调研基地」，对于蓝城乐居优社团队来说，意义何在？

施韬：

这是国家发改委新发展研究院和浙江省服务业联合会新发展专委会对于蓝城乐居优社团队的一份鼓励和认可，更是一份责任。

蓝城乐居优社团队在现有的稳健发展基础上，还需要深入研究并总结乡村运营策划建设和产业发展的创新路径，形成可示范可推广的发展模式。同时放眼全国，以传播“共同富裕示范区”的好声音，发挥对全国其他地区的示范带动作用。

衢州张西村

徐宁宁：蓝城乐居优社团队如何赋能乡村振兴？

施韬：

与原有的美丽乡村建设方式不同，我们始终坚持从用户出发的“产品思维”，助力乡村振兴，目前已成功打造如衢州张西村、杭州余杭永安稻香小镇、重庆长寿慢城等将近100个先行示范村。

具体来说，一是运营前置，引导政府规划设计；

二是建立以村集体与村民为主的乡村运营主体；

三是坚持整合乡村资源和外部赋能，系统化打造社会化服务体系。

杭州余杭永安稻香小镇丰收月

徐宁宁：在蓝城乐居优社团队在服务运营的未来乡村试点项目中，是否有参考国际案例的成功经验？

施韬：

一是以法国孚日公园、日本道之驿为例的国际先进的国家公园，善用公益化运营，取代商业化运营。蓝城乐居优社团队负责的丽水百山祖国家公园项目，借鉴和引入了发展较为成熟的社会化公益体系，来完成一些基础运营工作。

二是世界美丽乡村的发源地——英国科茨沃尔德地区的逆城市化现象。具体到上海华亭镇乡悦华亭项目，我们通过盘活村集体闲置土地、引入共享农庄等措施，使城镇居民的居住和消费向乡村地区迁移。

英国科茨沃尔德

徐宁宁：如何统筹人力、物力、财力，打好乡村振兴“组合拳”？

施韬：

以杭州余杭永安村稻香小镇为例，因为全村97%为国家保护的永久基本农田、粮食功能生产区，村集体经济收入一直处于低位。那么，我们以“稻”为核心产业，改良原有大米种植品种、标准。同时，发挥人才助力产业发展效能和政府投资的引导培育作用，后期探索推进市场化运营机制，壮大村集体经济。

对于乡村长效运营而言，三者其实是相辅相成的，缺一不可，而且没有上下之分，都非常的重要。

杭州余杭永安村稻香小镇

徐宁宁：蓝城乐居优社团队明年有哪些特别的战略目标和计划？

施韬：

明年的工作重点是要开展农业产业提质行动，重塑现代农业产业体系、生产体系、经营体系，守牢粮食安全底线，强化农业科技支撑，做强特色农业产业，创新乡村经营机制，不断厚植乡村发展新动能新优势。

作为长三角现代服务业联盟重点创新基地签约项目，我们也很希望将未来社区、未来乡村建设运营的成功经验和模式输送到全国各地。比如，“千万工程”源起地，也是如今未来乡村先行地的瓜沥镇大梅林共富示范带的“一张蓝图”模式。

更重要的是，连接更多愿意进入乡村的人才和机构，去推动乡村振兴的范式落地见效。

近日，蓝城中标宁波市鄞州区 JS-16-a1（姜山未来社区核心18号）地块全过程代建开发项目。该地块东临宁波市姜山中学，是鄞州姜山未来社区的核心部分之一，由宁波市鄞州区新城房地产有限公司以总价2.29亿元于2022年4月19日竞得。

作为省级第二批未来社区新建类创建项目，姜山未来社区规划面积1.24平方公里，创建总体目标为“姜山如画，坊问未来”，以未来社区中心、人民路城市轴、水街文化轴、创智坊、集贤坊、祥和坊、绿翠坊、安庆坊、喜乐坊来进行总体规划。按17、18、19、20四个区块分地块开发。

18号地块北至现状姜山河沿河绿地，东临姜山中学，西至人民路，南至南大路，规划用地面积约 12056 平方米，规划总建筑面积约 59621 平方米，总投资估算 6.5 亿元，建安投资约 3.15 亿元。距离地铁姜山站直线距离1.1km，周边有幼儿园，小学，中学， 医院，公园等公共配套服务设施，相对配套完善。

该地块属于商住混合地块，定为“打造未来地标与烟火老街共生共享的全民创业社区”。其商品房毛坯价不高于2.61w，全装修交付。并且，一、二层的商业用房必须用来回迁安置老商户，让社区回归烟火气，增强居民幸福感。根据《鄞州区JS-16-a1（姜山未来社区核心18号）地块设计方案》，该地块还将配建幼儿园、超市、未来教育教学场景用房等，提升周边配套，部分公用属性用房建成后无偿移交给鄞州区人民政府指定单位。

蓝城以“美好生活综合服务商”为企业愿景，致力于成为美好生活的组织者、推动者、引领者，是轻资产代建业务的国内首倡者，领跑代建服务行业，2022年，蓝城品牌价值 383亿元。截止9月30日，已进驻中国26个省及直辖市，137个地级市，营造545个美丽项目，其中小镇项目92个，政府代建项目168个，其他项目285个。是“中国房地产城镇化运营引领企业”、“中国房地产政府代建运营引领企业”、“中国房地产代建运营优秀企业”。

此次中标项目为蓝城旗下资深代建平台蓝城乐居负责。目前，蓝城除在宁波落地姜山未来社区核心18号代建代销外，已在余姚、慈溪等地参与小镇及城市住宅项目开发代建，上个月其还中标了北仑梅山国际冷链供应链平台项目。接下来，蓝城将秉承“品质筑造价值、服务提升价值、同心共创价值、信任保障价值”的代建价值理念，携手宁波市鄞州区新城房地产有限公司，共建美好生活、打造理想家园。

免责声明：相关宣传内容不排除因政府规划、规定及出卖人分期规划、未能控制等原因而发生变化。本资料所发布的内容为2022年11月8日前信息，敬请留意最新资料。

文章来源：乐居财经客户端